Vilkår for at bruge MinCashback

Om MinCashback

MinCashback drives af NextGen Commerce ApS, Sandvigvej 2, 7400 Herning, CVR-nr. 37631450. Du kan altid kontakte os på kontakt@mincashback.dk eller +45 20 97 82 99, mandag til fredag 9.00-15.00.

MinCashback er en cashback-tjeneste. Når du klikker videre til en butik gennem os og handler, modtager vi en kommission fra butikken. En del af den kommission giver vi videre til dig som cashback.

Disse betingelser gælder mellem dig og MinCashback. De gælder ikke for dit køb hos butikken — det aftaleforhold er alene mellem dig og butikken.

Medlemskab

Det er gratis at oprette og have en profil. Der er intet abonnement, gebyr eller binding.

Du skal være fyldt 18 år og have din egen danske bankkonto for at kunne få udbetalt cashback.

Du må kun oprette én profil. Profilen er personlig og må ikke deles eller overdrages.

Du er ansvarlig for, at dine oplysninger — navn, e-mail og kontonummer — er korrekte og opdaterede. Udbetalinger til et forkert kontonummer, du selv har indtastet, kan vi ikke gøre om.

Sådan optjener du cashback

For at et køb kan give cashback, skal du klikke videre til butikken fra MinCashback — enten fra butikkens side her på sitet eller via vores browserudvidelse — umiddelbart inden du gennemfører købet.

Sporingen sker med cookies. Der er derfor situationer, hvor et køb ikke kan registreres, blandt andet hvis du:

• blokerer eller sletter cookies undervejs
• bruger en annonceblokering eller privat browsertilstand
• klikker videre til butikken fra et andet sted, efter du har været forbi os
• skifter enhed eller browser mellem klik og køb
• bruger en rabatkode, du ikke har fundet gennem MinCashback
• afbryder købet og gennemfører det senere uden at klikke via os igen

Nogle butikker udelukker bestemte varegrupper, gavekort, fragt eller køb med rabatkode. Det fremgår af den enkelte butiks side.

Registrering og godkendelse

Et registreret køb vises på din profil som afventende, typisk inden for et par dage.

Beløbet er ikke optjent, før butikken har godkendt købet. Det tager normalt 30 til 90 dage fra købsdatoen, fordi butikken først skal se returfristen udløbe. Ved rejser, abonnementer og enkelte andre kategorier kan der gå længere — op til seks måneder — fordi butikken først godkender ved afrejse eller efter en bindingsperiode.

Når købet er godkendt, skifter beløbet til godkendt og kan udbetales.

Når et køb ikke bliver registreret

Mangler et køb på din profil, så meld det til os på kontakt@mincashback.dk. Vi skal have din henvendelse senest 60 dage efter købsdatoen. Efter den frist kan butikken og netværket ikke længere fremsøge handlen, og så kan vi ikke gøre noget.

Skriv ordrenummer, butik, købsdato og beløb, og vedhæft gerne ordrebekræftelsen.

Vi undersøger sagen hos butikken eller netværket. Det tager typisk nogle uger, fordi vi venter på svar derfra. Vi kan ikke garantere et bestemt udfald: får vi ikke kommission for købet, kan vi ikke udbetale cashback af det.

Returnering, annullering og misbrug

Returnerer eller annullerer du hele eller dele af et køb, bortfalder den tilhørende cashback. Det samme gælder, hvis butikken afviser handlen, eller hvis den ikke bliver betalt.

Er beløbet allerede udbetalt, modregner vi det i din næste optjening.

Vi kan tilbageholde cashback, lukke en profil og annullere optjente beløb, hvis vi konstaterer misbrug. Det gælder blandt andet oprettelse af flere profiler, køb foretaget for at udløse cashback og derefter returnere varen, brug af andres betalingsoplysninger, eller forsøg på at omgå sporingen. Vi kontakter dig, inden vi lukker en profil, medmindre der er tale om åbenlyst bedrageri.

Udbetaling

Udbetaling sker automatisk. Du skal ikke anmode om den.

Vi udbetaler den første fredag i hver måned til alle profiler, der på udbetalingstidspunktet opfylder begge betingelser:

• mindst 100 kr. i godkendt cashback
• et gyldigt dansk reg.- og kontonummer registreret på profilen

Er en af betingelserne ikke opfyldt, sker der ingen udbetaling den måned. Beløbet bliver stående uændret på profilen og indgår i den førstkommende udbetaling, hvor begge betingelser er opfyldt. Beløbet bortfalder ikke.

Pengene overføres til den bankkonto, du har registreret, og er normalt fremme samme dag eller den følgende bankdag. Udbetalingen er gratis.

Vi kan udsætte en udbetaling, mens vi undersøger et køb eller kontrollerer en profil.

Cashback udbetales i danske kroner. Beskatning er dit eget ansvar. Cashback betragtes normalt som en rabat på dit køb og dermed ikke som skattepligtig indkomst, men vi rådgiver ikke om skat.

Inaktive profiler

Har du ikke logget ind i 24 måneder, betragter vi profilen som inaktiv, og optjent cashback bortfalder.

Vi sender dig en e-mail senest 30 dage før, så du kan nå at logge ind og bevare din optjening.

Lukning af profil

Du kan når som helst lukke din profil ved at skrive til os. Har du godkendt cashback under 100 kr. på lukningstidspunktet, bortfalder beløbet, da det er under udbetalingsgrænsen. Har du 100 kr. eller derover, udbetaler vi dem inden lukning.

Vi kan lukke din profil med 30 dages varsel. Ved misbrug efter punkt 6 kan vi lukke den uden varsel.

Vi kan indstille tjenesten helt. Sker det, giver vi mindst 60 dages varsel, så du kan nå at få dine penge udbetalt.

Vores ansvar

Vi er ikke part i dit køb. Klager over en vare, en levering, en pris eller en butiks kundeservice skal rettes til butikken, og du har de samme rettigheder over for butikken, som hvis du var gået direkte derind.

Vi bestræber os på, at oplysninger om butikker og satser er korrekte, men de leveres af butikkerne og netværkene, og vi kan ikke indestå for dem.

Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes, at sporingen ikke virker, at en butik forlader programmet, eller at tjenesten er utilgængelig i en periode. Vores ansvar er under alle omstændigheder begrænset til den cashback, du har optjent, men ikke fået udbetalt.

Persondata

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Ændringer af betingelserne

Vi kan ændre disse betingelser. Ved væsentlige ændringer får du besked på e-mail senest 30 dage før, de træder i kraft. Fortsætter du med at bruge tjenesten derefter, accepterer du de nye betingelser. Cashback, du allerede har optjent, påvirkes ikke af en ændring.

Klage og lovvalg

Er du utilfreds, så skriv til kontakt@mincashback.dk. Vi svarer normalt inden for fem hverdage.

Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via forbrug.dk.

Disse betingelser er underlagt dansk ret.