FAQ
VIGTIG - For at cashback kan registreres korrekt, skal cookies være aktiveret i din browser, og du skal klikke videre til webshoppen direkte via MinCashback.
Hvad er cashback?
Hvad er cashback?
Cashback betyder, at du får en del af pengene tilbage, når du shopper online gennem MinCashback. Vi samarbejder med en lang række webshops, som betaler os en kommission – og den deler vi med dig.
Hvordan fungerer MinCashback?
Hvordan fungerer MinCashback?
- Opret en gratis konto
Tilmeld dig MinCashback og få adgang til hundredvis af webshops med cashback. - Find din webshop
Søg efter den webshop, du vil handle hos, på MinCashback. - Klik videre og shop
Klik videre til webshoppen via MinCashback og gennemfør dit køb som normalt. - Få cashback udbetalt
Din cashback registreres automatisk og udbetales til din konto den sidste dag i måneden.
Koster det noget at bruge MinCashback?
Koster det noget at bruge MinCashback?
Nej. Det er 100% gratis at være medlem af MinCashback.
Hvordan får jeg udbetalt min cashback?
Hvordan får jeg udbetalt min cashback?
Når din cashback er godkendt, kan du få pengene udbetalt til f.eks.:
- MobilPay
Hvad gør jeg hvis min cashback mangler?
Hvad gør jeg hvis min cashback mangler?
Hvis din cashback ikke er blevet registreret, kan du oprette en manglende cashback forespørgsel via din konto. Vi kontakter derefter webshoppen og undersøger sagen.
Hvorfor blev min cashback afvist?
Hvorfor blev min cashback afvist?
Cashback kan blive afvist hvis f.eks.:
- en ordre bliver returneret
- en rabatkode ikke er tilladt
- cookies er blokeret
- købet ikke blev registreret korrekt
Er der en minimumsgrænse for udbetaling?
Er der en minimumsgrænse for udbetaling?
Ja. For at få udbetalt din cashback skal din saldo være på mindst 500 kr.
Når din godkendte cashback når 500 kr., kan du anmode om udbetaling til din valgte udbetalingsmetode. Udbetalinger behandles herefter i forbindelse med den næste udbetalingsperiode.
Kan jeg få cashback hvis jeg returnerer en vare?
Kan jeg få cashback hvis jeg returnerer en vare?
Hvis du returnerer en vare eller annullerer din ordre, vil cashback normalt blive afvist, da webshoppen ikke modtager betaling for købet.
Hvorfor varierer cashback-procenten mellem webshops?
Hvorfor varierer cashback-procenten mellem webshops?
Hver webshop fastsætter selv, hvor meget cashback de tilbyder. Derfor kan cashback-procenten variere fra butik til butik og nogle gange også mellem forskellige produktkategorier.
Kan jeg bruge MinCashback på mobilen?
Kan jeg bruge MinCashback på mobilen?
Ja. Du kan sagtens bruge MinCashback fra din mobil eller tablet. Du skal blot klikke videre til webshoppen via MinCashback, før du gennemfører dit køb.
Hvorfor blev min cashback ikke registreret?
Hvorfor blev min cashback ikke registreret?
Der kan være flere grunde til, at cashback ikke bliver registreret. De mest almindelige er:
- Cookies er blokeret i din browser
- Adblock eller tracking-beskyttelse er aktiveret
- Du har klikket via en anden hjemmeside før købet
- Du har brugt rabatkoder, der ikke kommer fra MinCashback
- Du har haft varer i kurven før du klikkede via MinCashback
For at sikre at din cashback registreres korrekt, anbefaler vi altid at:
- Klikke til webshoppen direkte via MinCashback
- Acceptere cookies i din browser
- Gennemføre købet med det samme efter klik
Hvis din cashback stadig ikke vises, kan du oprette en forespørgsel om manglende cashback via din konto.
Hvornår bliver min cashback registreret?
Hvornår bliver min cashback registreret?
De fleste køb bliver registreret automatisk inden for få minutter efter dit køb. I nogle tilfælde kan det dog tage op til 24 timer, før cashback vises på din konto.
Hvis din cashback ikke vises efter 24 timer, kan du oprette en forespørgsel om manglende cashback via din konto.
Cashback bliver først godkendt efter 30–60 dage, når webshoppen har bekræftet dit køb og returperioden er udløbet. Når cashback er godkendt, vil den være klar til udbetaling.

Min profil